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Tesla résout le problème de Wi‑Fi du Wall Connector avec la mise à jour 26.2

Tesla déploie actuellement une mise à jour logicielle qui résout un problème persistant pour les propriétaires de Wall Connector de 3e génération : une connectivité Wi‑Fi peu fiable avec les protocoles de sécurité modernes.

Comme documenté sur le forum Tesla Motors Club, le Wall Connector peinait à rester connecté aux réseaux utilisant le protocole WPA3 ou le mode mixte WPA2/WPA3. Bien que le Wall Connector de 3e génération ait été lancé il y a plus de six ans, en janvier 2020, les rapports concernant ces coupures Wi‑Fi spécifiques ont commencé à apparaître début 2021.

Un historique de coupures de connexion

Les propriétaires de systèmes maillés (mesh) tels qu'Eero, Ubiquiti et Google Nest Wi‑Fi Pro ont signalé que les chargeurs échouaient à rejoindre le réseau ou se déconnectaient après une heure. Le problème a coïncidé avec l'intégration du Wall Connector dans l'application mobile Tesla ; comme l'application repose sur une connexion Wi‑Fi stable pour les données en temps réel et les mises à jour du micrologiciel, de nombreux utilisateurs équipés de routeurs récents ne pouvaient pas utiliser ces fonctionnalités. Certains ont créé un réseau Wi‑Fi séparé et moins sécurisé uniquement pour le chargeur. Un propriétaire a déclaré : « Cela me rend fou que ce soit ENCORE un problème. »

Un bref répit est survenu fin 2024 avec la version 24.44.3 du micrologiciel, mais le problème a refait surface avec la branche logicielle 25.x. Cela a conduit certains utilisateurs à adopter des solutions de contournement, notamment en utilisant les paramètres du routeur pour bloquer les serveurs de mise à jour de Tesla (tels que firmware.tesla.com) afin de rester sur l'ancienne version fonctionnelle.

Correctif confirmé dans la mise à jour 26.2

Le dernier micrologiciel, version 26.2.0, semble résoudre le problème. Déployée plus largement depuis la mi-février, les rapports des utilisateurs indiquent que l'auto-négociation avec le WPA3 est désormais stable. Un propriétaire a partagé : « Tesla m'a envoyé un nouveau micrologiciel pour le Wall Connector, le 26.2, et cela a corrigé l'auto-négociation sur mon réseau Eero avec le WPA3 activé. Espérons que ce soit bientôt public ! »

Contrairement à un véhicule Tesla, vous ne pouvez pas forcer manuellement la mise à jour d'un Wall Connector. Les mises à jour s'effectuent généralement de manière silencieuse durant la nuit. Pour vérifier votre version actuelle dans l'application Tesla, accédez à Accueil > Paramètres > Infos sur mon domicile et regardez sous « Mes produits ».

Solutions de contournement en attendant

Si votre chargeur n'a pas encore été mis à jour et peine toujours à rester en ligne, l'approche provisoire la plus fiable consiste à créer un SSID invité 2,4 GHz dédié sur votre routeur utilisant uniquement le WPA2‑Personnel. Cela permet de contourner le comportement complexe de « poignée de main » (handshake) du WPA3. Bien que certains propriétaires aient rétrogradé manuellement le micrologiciel, attendre que la mise à jour 26.2 atteigne votre unité est généralement plus simple.

Le calendrier coïncide avec d'autres activités dans la gamme de recharge de Tesla, qui a également introduit récemment un piédestal d'environ 1,80 mètre pour le matériel de 3e génération. Grâce à la prise en charge des normes de routeur modernes, les propriétaires peuvent désormais utiliser l'ensemble des fonctionnalités sans que le chargeur ne soit déconnecté du réseau.