Politique d’expédition
POLITIQUE DE PAIEMENT POUR LES PRODUITS DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE TESLAHUBS
1. Devise de paiement
Tous les paiements pour les commandes passées dans la boutique en ligne Teslahubs doivent être effectués en monnaie nationale des États-Unis (DOLLAR AMÉRICAIN).
2. Méthodes de paiement
Nous proposons une variété de méthodes de paiement pratiques pour nos clients :
- Paiement sans numéraire
- Disponible pour les particuliers et les personnes morales.
- Le paiement peut être effectué en utilisant les méthodes suivantes :
- Cartes de crédit et de débit
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Découvrez
- JCB
- Diners Club
- Services de paiement en ligne
- Apple Pay
- PayPal
3. Instructions de paiement
- Pour les règlements sans espèces
- Lors du choix d'un mode de paiement sans numéraire, veuillez vous assurer que tous les détails de la transaction sont correctement remplis afin d'éviter tout retard dans le traitement de votre commande.
- Pour les paiements en ligne
- Sélectionnez le type de carte approprié ou le service de paiement en ligne lors du processus de paiement.
- Suivez les instructions à l'écran pour effectuer votre paiement en toute sécurité.
4. Mesures de sécurité
- Notre boutique en ligne utilise une technologie de cryptage sécurisée pour protéger vos informations de paiement.
- Nous respectons des politiques strictes de confidentialité et garantissons que vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité.
5. Confirmation du paiement
- Une fois votre paiement effectué avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande et le reçu de paiement.
Pour toute question ou assistance concernant le paiement, veuillez contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider à garantir que votre expérience d'achat chez Teslahubs soit fluide et sécurisée.
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Merci d'avoir choisi Teslahubs. Pour offrir une expérience d'achat transparente et sans tracas, veuillez consulter nos politiques d'expédition décrites ci-dessous. Ces politiques s'appliquent aux États-Unis, au Canada, à l'Australie et à d'autres régions du monde. En passant une commande chez nous, vous acceptez les politiques contenues dans ce document.
A. Frais de livraison :
La livraison est 100 % gratuite, et cette politique s'applique dans le monde entier.
B. Transit, manutention et heure limite de commande :
| Pays | Type d'expédition | Délai de transit |
|---|---|---|
| USA | Gratuit | 7-15 jours (du lundi au vendredi) |
| Canada | Gratuit | 7-15 jours (du lundi au vendredi) |
| Australie et autres régions | Gratuit | 7-15 jours (du lundi au vendredi) |
L'heure limite de commande est 17h00, heure normale de l'Est (New York).
Le délai de traitement des commandes est de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
C. Conditions de livraison :
- Pour les États-Unis, le Canada et l'Australie, nous utilisons FedEx / DHL / USPS / UPS pour la livraison des produits.
- Pour le Royaume-Uni, l'UE et d'autres régions, nous utilisons FedEx / DHL / UPS pour la livraison des produits.
D. Changement d'adresse :
Nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois que la commande est en cours d'acheminement. Si vous devez changer l'adresse de livraison, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la passation de votre commande àhello@teslahubs.comou visitez notre magasin.
E. Annulations :
Les annulations sont acceptées à tout moment avant l'expédition de la commande. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez consulter notre politique de remboursement.
F. Colis endommagés pendant le transport :
Si vous découvrez qu'un colis est endommagé pendant le transport, veuillez refuser le colis auprès du transporteur si possible. Contactez notre service client avec les détails. Si le colis a été livré en votre absence, veuillez contacter le service client pour obtenir des instructions supplémentaires.
G. Droits et taxes :
Les taxes locales et les droits d'importation peuvent s'appliquer dans certains pays et ne sont pas inclus dans les montants indiqués. Les clients sont responsables de toutes ces taxes et droits. Nous vendons nos produits dans le monde entier et ne pouvons garantir la conformité aux exigences d'importation de chaque pays. En cas de doute, veuillez vérifier auprès du bureau des douanes de votre pays avant de passer votre commande.
Pour toute question ou préoccupation supplémentaire, veuillez nous contacter àhello@teslahubs.com
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