Tesla risolve il problema Wi-Fi del Wall Connector con l'aggiornamento 26.2

Tesla risolve il problema Wi‑Fi del Wall Connector con l'aggiornamento 26.2

Tesla sta distribuendo un aggiornamento software che risolve un problema di lunga data per i proprietari del Wall Connector Gen 3: connettività Wi‑Fi instabile con i moderni protocolli di sicurezza.

Come documentato sul forum Tesla Motors Club, il Wall Connector faticava a rimanere connesso alle reti che usano sicurezza WPA3 o modalità mista WPA2/WPA3. Anche se il Wall Connector di terza generazione è stato lanciato oltre sei anni fa, nel gennaio 2020, le segnalazioni di questi specifici problemi di disconnessione Wi‑Fi hanno iniziato a comparire all'inizio del 2021.

Una storia di disconnessioni della connettività

I proprietari di sistemi mesh come Eero, Ubiquiti e Google Nest Wi‑Fi Pro hanno segnalato che i caricabatterie non riuscivano a collegarsi alla rete oppure si disconnettevano dopo un'ora. Il problema è coinciso con l'integrazione del Wall Connector da parte di Tesla nella sua app mobile; poiché l'app si basa su una connessione Wi‑Fi stabile per i dati in tempo reale e gli aggiornamenti firmware, molti utenti con router più recenti non potevano usare queste funzioni. Alcuni hanno creato una rete Wi‑Fi separata, meno sicura, solo per il caricabatterie. Un proprietario ha dichiarato: "Mi sta facendo impazzire che questo sia ANCORA un problema."

Un breve sollievo è arrivato alla fine del 2024 con la versione firmware 24.44.3, ma il problema è riemerso con il ramo software 25.x. Questo ha portato alcuni utenti ad adottare soluzioni alternative, incluso l'uso delle impostazioni del router per bloccare i server di aggiornamento di Tesla (come firmware.tesla.com) e rimanere sulla versione precedente che funzionava.

Conferma della correzione con l'aggiornamento 26.2

L'ultimo firmware, versione 26.2.0, sembra risolvere il problema. Distribuito più ampiamente da metà febbraio, le segnalazioni degli utenti indicano che la negoziazione automatica con WPA3 ora è stabile. Un proprietario ha condiviso: "Tesla mi ha inviato un nuovo firmware per il wall connector, il 26.2, e ha risolto la negoziazione automatica sulla mia rete Eero con WPA3 attivo. Speriamo che diventi pubblico presto!"

A differenza di un veicolo Tesla, non è possibile forzare manualmente l'aggiornamento di un Wall Connector. Gli aggiornamenti in genere avvengono in automatico durante la notte. Per controllare la versione attuale nell'app Tesla, vai su Home > Impostazioni > Informazioni sulla mia casa e cerca sotto "I miei prodotti".

Soluzioni alternative in attesa

Se il tuo caricabatterie non si è ancora aggiornato e continua a faticare a restare online, l'approccio temporaneo più affidabile è creare sul router un SSID Guest dedicato da 2.4 GHz che utilizzi solo WPA2‑Personal. Questo aggira il complesso comportamento di "handshake" di WPA3. Anche se alcuni proprietari hanno eseguito manualmente il rollback del firmware, in genere è più semplice attendere che l'aggiornamento 26.2 raggiunga la tua unità.

I tempi coincidono con altre novità nella linea di ricarica Tesla, che recentemente ha introdotto anche un piedistallo da sei piedi per l'hardware Gen 3. Con il supporto per i moderni standard dei router, i proprietari possono usare tutte le funzioni senza che il caricabatterie si disconnetta dalla rete.