Dopo aver installato la versione 14.3.9 della Guida autonoma completa (con supervisione), molti proprietari di Tesla visualizzano ripetutamente avvisi che segnalano la presenza di sporco sulle telecamere anteriori della Guida autonoma completa e consigliano di prenotare un intervento di assistenza, anche quando il parabrezza e l’area delle telecamere sono puliti.
Il problema non è di natura hardware. Su X, @CARN0N ha condiviso la conferma di un rappresentante dell’assistenza Tesla secondo cui un bug software noto in FSD v14.3.9 genera questi falsi avvisi.
Il bug all’origine degli avvisi
Il problema è emerso subito dopo che Tesla ha distribuito FSD v14.3.9 all’inizio del mese. Oltre alla nuova funzione di Tesla per evitare automaticamente le collisioni, l’aggiornamento sembra includere un bug che rende eccessivamente sensibile l’encoder visivo.
Il software è troppo sensibile alla visibilità delle telecamere e talvolta interpreta un lieve abbagliamento del sole o normali condizioni ottiche come se l’obiettivo fosse sporco. Nell’auto, questo attiva un avviso sullo schermo che richiede maggiore attenzione mentre FSD è in funzione e suggerisce di far controllare le telecamere.
Aprendo la schermata diagnostica della visibilità delle telecamere, viene visualizzato un avviso specifico relativo alla telecamera anteriore sul parabrezza:
«Rilevata scarsa visibilità della telecamera. È necessario pulire i residui sulla parte interna del parabrezza.»
In circostanze normali, visualizzare questo messaggio significherebbe prenotare un intervento di assistenza o pulire la telecamera da soli (operazione non così semplice come Tesla vorrebbe far credere).
Cosa fare se compare l’avviso
Poiché l’avviso è generato dal software, non è necessario rimuovere l’alloggiamento della telecamera sul parabrezza né prenotare un intervento di assistenza. L’assistenza Tesla ha già iniziato a cancellare gli appuntamenti per la pulizia dei proprietari interessati, precisando che l’avviso è legato a un bug noto.
Se visualizzi questi avvisi con FSD v14.3.9, ti consigliamo di attendere un aggiornamento che risolva il problema all’origine.
I proprietari che hanno pagato per la pulizia della parte interna del parabrezza prima che il bug fosse ampiamente riconosciuto dovrebbero contattare l’assistenza Tesla. Una volta definite le indicazioni interne, i consulenti dell’assistenza potrebbero offrire crediti o rimborsi.
Tesla ha iniziato a distribuire FSD v14.3.10, ma non è ancora chiaro se risolva il problema, poiché le note di rilascio sono identiche a quelle di FSD v14.3.9. Finora, le segnalazioni di falsi avvisi di pulizia delle telecamere riguardano solo la versione 14.3.9. Si saprà di più man mano che FSD v14.3.10 raggiungerà i veicoli interessati.















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