Tesla soluciona el problema de wifi del Wall Connector con la actualización 26.2

Tesla soluciona un problema de Wi‑Fi del Wall Connector con la actualización 26.2

Tesla está implementando una actualización de software que aborda un problema persistente para los propietarios del Wall Connector de 3.ª generación: la conectividad Wi‑Fi inestable con protocolos de seguridad modernos.

Tal como se documenta en el foro de Tesla Motors Club, el Wall Connector tenía dificultades para mantenerse conectado a redes que utilizaban WPA3 o el modo mixto WPA2/WPA3. Aunque el Wall Connector de 3.ª generación se lanzó hace más de seis años, en enero de 2020, los informes sobre estas desconexiones específicas de Wi‑Fi comenzaron a aparecer a principios de 2021.

Un historial de desconexiones de conectividad

Los propietarios de sistemas de red en malla (mesh) como Eero, Ubiquiti y Google Nest Wi‑Fi Pro informaron que los cargadores no lograban unirse a la red o se desconectaban después de una hora. El problema coincidió con la integración del Wall Connector en la aplicación móvil de Tesla; debido a que la aplicación depende de una conexión Wi‑Fi estable para obtener datos en tiempo real y actualizaciones de firmware, muchos usuarios con enrutadores más nuevos no podían usar estas funciones. Algunos crearon una red Wi‑Fi separada y menos segura exclusivamente para el cargador. Un propietario declaró: "Me vuelve loco que esto SIGA siendo un problema".

Un breve respiro llegó a finales de 2024 con la versión de firmware 24.44.3, pero el problema resurgió con la rama de software 25.x. Esto llevó a algunos usuarios a adoptar soluciones alternativas, como utilizar la configuración del enrutador para bloquear los servidores de actualización de Tesla (como firmware.tesla.com) para permanecer en la versión anterior que funcionaba.

Solución confirmada en la actualización 26.2

El firmware más reciente, la versión 26.2.0, parece resolver el problema. Tras comenzar su despliegue más amplio a mediados de febrero, los informes de los usuarios indican que la negociación automática con WPA3 ahora es estable. Un propietario compartió: "Tesla me envió un nuevo firmware para el Wall Connector, el 26.2, y solucionó la negociación automática en mi red Eero con WPA3 habilitado. ¡Espero que esto sea público pronto!".

A diferencia de un vehículo Tesla, no se puede forzar manualmente la actualización de un Wall Connector. Las actualizaciones suelen ocurrir de forma silenciosa durante la noche. Para comprobar su versión actual en la aplicación de Tesla, vaya a Inicio > Configuración > Información de mi hogar y mire en "Mis productos".

Soluciones provisionales mientras espera

Si su cargador aún no se ha actualizado y sigue teniendo dificultades para permanecer en línea, el método provisional más fiable es crear un SSID de invitado dedicado de 2.4 GHz en su enrutador que utilice únicamente WPA2‑Personal. Esto evita el complejo comportamiento de "apretón de manos" (handshake) en WPA3. Aunque algunos propietarios han revertido manualmente el firmware, esperar a que la actualización 26.2 llegue a su unidad es generalmente más sencillo.

El momento coincide con otras actividades en la línea de carga de Tesla, que también introdujo recientemente un pedestal de seis pies para el hardware de 3.ª generación. Con soporte para los estándares de enrutador modernos, los propietarios pueden utilizar el conjunto completo de funciones sin que el cargador se desconecte de la red.