Tesla introduce le contestazioni del Safety Score per Tesla Insurance

Tesla ha annunciato un aggiornamento significativo per i titolari della sua polizza assicurativa riguardante il sistema Safety Score. Attualmente, un singolo avviso di collisione frontale (FCW) attivato da vari fattori come un'auto parcheggiata, ombre o forme stradali insolite può causare aumenti inattesi dei premi mensili. Da tempo i proprietari di veicoli Tesla richiedono un metodo per contestare questi falsi positivi, ma finora non esisteva alcuna procedura. In passato tutti i dati raccolti dal veicolo erano considerati definitivi, anche quando si verificavano inesattezze.

Con l'ultimo aggiornamento software dell'app Tesla, versione 4.51.7, il costruttore sembra stia preparando le basi per un sistema di contestazione del Safety Score. Le analisi del codice sorgente dell'app hanno fatto emergere nuove stringhe che suggeriscono che questa funzionalità è attualmente in sviluppo, consentendo ai conducenti di contestare specifici eventi che influenzano negativamente il loro punteggio.

Come funziona la funzione

Sebbene questa funzione non sia documentata e non sia ancora attiva nell'interfaccia utente, lo sviluppo backend offre un'idea di come il sistema opererà. Le variabili chiave identificate nel codice includono:

• safety_score_dispute_a_trip
• safety_score_reason_for_dispute
• safety_score_supporting_documents
• safety_score_dispute_history
• safety_score_max_disputes_reached

Questa nuova terminologia nell'app indica che Tesla probabilmente sta testando la funzionalità, che creerà un processo strutturato permettendo agli utenti di scegliere un viaggio specifico associato a un evento negativo—come un FCW o una frenata brusca—e selezionare un motivo per contestarlo. Gli utenti potranno monitorare l'avanzamento delle loro richieste durante la fase di revisione. È importante notare che la presenza della stringa max_disputes_reachedsuggerisce che ci sarà un limite al numero di eventi che possono essere contestati, probabilmente per evitare l'abuso del sistema per questioni futili.

Perché proprio ora?

Il tempismo di questo annuncio è particolarmente rilevante, poiché coincide con il lancio delle nuove funzionalità Dashcam Telemetry incluse nell'Holiday Update 2025. In passato, qualsiasi contestazione si basava unicamente sulla parola del proprietario contro i dati del sensore dell'auto. Tuttavia, l'introduzione della Dashcam Telemetry permette ora ai proprietari di presentare dati verificati e concreti a supporto delle loro affermazioni. Per esempio, se un veicolo registra un FCW su una strada deserta, i proprietari possono ora caricare il filmato della Dashcam accompagnato dai dati telemetrici come prova di supporto.

L'importanza di questo sviluppo

Questa funzione è cruciale, soprattutto nelle aree in cui Tesla Insurance è attiva, esclusa la California, poiché il Safety Score influisce direttamente sulla determinazione del prezzo dell'assicurazione. Un falso positivo non è solo una seccatura; può comportare rilevanti ripercussioni finanziarie per i proprietari dei veicoli. Fornire una via chiara per contestare queste inesattezze affronta una delle principali criticità attualmente riscontrate dagli utenti di Tesla Insurance. Sebbene il servizio assicurativo sia disponibile in un numero limitato di stati, è previsto che Tesla lo estenderà ad altre aree in futuro.

Rimani aggiornato iscrivendoti alla nostra newsletter per le ultime notizie su Tesla, incluse le funzionalità in arrivo e gli aggiornamenti software.