Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Geschäft können Ihnen als Abonnement, Vorbestellung oder „Probieren vor dem Kauf“ angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie legt fest, wie Sie diese Arten von Käufen ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erhalten Sie wiederholte Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Abonnementdauer und -häufigkeit.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und Sie werden für jede dieser Lieferungen belastet, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine Vorauszahlung.
Einige Abonnements verlängern sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Dort können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung tätigen, kaufen Sie ein nicht vorrätiges oder bald verfügbares Produkt, das noch nicht im Lager ist. Wir können beim Checkout keine Zahlung oder eine Teilanzahlung einziehen, Ihre Zahlungsmethode speichern und die vollständige oder verbleibende Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt einziehen und die Bestellung ausführen.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung, die noch nicht ausgeführt wurde, stornieren. Wenn die Bestellung bereits ausgeführt wurde, können Sie die Bestellung nicht stornieren, aber eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Probieren vor dem Kauf
Wenn Sie einen Artikel im Rahmen von „Probieren vor dem Kauf“ erwerben, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen. Sie haben eine bestimmte Zeitspanne, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Nach Ablauf dieser Frist, sofern Sie den Artikel nicht zurückgegeben haben, belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.